Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn tại vi68 co

xây dựng chính sách quyền riêng tư để bạn hiểu rõ dữ liệu nào chúng tôi thu thập, dùng vào việc gì và bạn có quyền gì với thông tin đó.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhânHỗ trợ tài khoản qua live chat
vi68 co Quyền riêng tư của bạn tại vi68 co
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tài khoản của vi68 co sẵn sàng hỗ trợ. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng thời gian xử lý tiêu chuẩn. Mọi yêu cầu liên quan đến ví tài khoản như MoMo hay ZaloPay cần kèm theo xác minh danh tính để bảo vệ bạn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Truy cập trên điện thoại hoặc máy tính, chọn mục hỗ trợ tài khoản và mô tả yêu cầu của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức. Đính kèm thông tin xác minh tài khoản để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Biểu mẫu yêu cầu

Điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Phù hợp cho yêu cầu xem lại hoặc chỉnh sửa thông tin đã đăng ký.

BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách vi68 co bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi, bao gồm cả khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ — bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến các tính năng cốt lõi. Dữ liệu giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật áp dụng, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Mã hóa kết nối

SSL bảo vệ toàn bộ dữ liệu truyền đi, kể cả khi bạn nạp bằng MoMo hay ZaloPay trên mạng di động. Không có thông tin nhạy cảm nào được gửi dưới dạng văn bản thô.

Quản lý cookie

Chúng tôi dùng cookie phiên và cookie tùy chọn. Cookie phân tích chỉ hoạt động khi bạn đồng ý. Bạn kiểm soát điều này trong mục cài đặt tài khoản hoặc trình duyệt của bạn.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Phiên đăng nhập bất thường bị khóa tự động và bạn nhận thông báo ngay.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo lịch trình nội bộ phù hợp quy định pháp lý.

Những câu hỏi thường gặp về chính sách dữ liệu

Dưới đây là những điều bạn thường hỏi nhất khi tìm hiểu về cách vi68 co xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn với dữ liệu đó.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số ví để đối soát thanh toán. Với MoMo, ZaloPay và Viettel Money, mã PIN và mật khẩu ví không bao giờ được ghi nhận vào hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc biểu mẫu trong phần cài đặt tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và cung cấp bản tóm tắt dữ liệu bạn đang lưu trong hệ thống.

Không, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cần thiết để xử lý giao dịch bạn khởi tạo. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bất kỳ bên nào vì mục đích quảng cáo.

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie tùy chọn để ghi nhớ ngôn ngữ. Cookie phân tích chỉ chạy khi bạn đồng ý và có thể tắt bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Sau khi tài khoản được đóng, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo lịch trình nội bộ dựa trên yêu cầu pháp lý áp dụng tại khu vực bạn sử dụng dịch vụ.

Liên hệ ngay qua live chat và đổi mật khẩu trong cài đặt tài khoản. Chúng tôi sẽ rà soát lịch sử đăng nhập và hỗ trợ bạn khóa phiên bất thường từ xa nếu cần.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.